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不快なクレーマー

昨日は風が強く、空気が冷たかったですね。

久しぶりにリュックをしょってスーパーに買物に行きました。
どこにでも時々いるクレーマーですが、そのスーパーでもいちゃもんをつけるクレーマーおばさんがいて、同じ空間にいて不快な気分でした。

(以降、不快な内容が含まれています)

その老女は、週に一回まとめ買いをしていて、一週間後の賞味期限の牛乳が欲しいと言う。
店のスタッフは、在庫がないから提供できないと言う。
老女は、先週は出して貰ったと言う。
店のスタッフは、先週はあったかも知れないが、今は在庫がないと言う。

そこから老女のいちゃもんが始まりました。
「賞味期限切れの牛乳を飲んで、お腹をこわしても良いのか」
「風が強いの中また買物にきて、風邪をひいても良いのか」
挙句の果て…
「天皇陛下も(ノロウイルスに感染して)お腹をこわしているが、同じようになっても良いのか」

店長が出てきて説明をしても納得せず、
「本部に訴えますよ」

そして、以前の事々も持ち出し、長々と説教が始まりました。

同じ空間にいて、私はとても不快な気持ちになり、
「ないものは出せません!」(思いだけで、言えませんが…)
「賞味期限から数日経っても、そう簡単にお腹をこわしません!」(もちろん、これも思いだけです)

“人のふり見て我振ふり直せ”ということわざがありますが、そんなクレーマーにはなりたくないですね。

皆さんの周りにも不快にさせるクレーマーはいるでしょうか?

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コメント

おじゃまします。
クレーマーにストレス感じてる方はいないかなーと巡回しててたどり着きました。
理不尽なクレーマーって、接客をしてる方はもちろん、
周りで見ている人も不快なんですよね(;´ρ`)
うちのブログではクレーマーに関してみんなで愚痴ってますので遊びにいらしてください

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